رسالة ماجستير في جامعة البصرة تبحث قياس جودة الخدمة الإلكترونية باستخدام نشر وظيفة الجودة:

رسالة الماجستير في كلية الادارة والاقتصاد بجامعة البصرة تبحث (قياس جودة الخدمة الإلكترونية باستخدام نشر وظيفة الجودة) - دراسة تطبيقية في شركة ناقلات النفط العراقية.

تهدف رسالة الباحث (جودت كاظم خلف) إلى تحسين الخدمات الالكترونية للشركة لتسهم في تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال تبسيط وتسريع العمليات وتقليل الأخطاء وتوفير الوقت والجهد مما يعزز الإنتاجية الشاملة وتوفير بيانات أكثر دقة مما يساعد في اتخاذ قرارات أفضل.

استنتجت الرسالة إمكانية تطبيق اداة نشر وظيفة الجودة من أجل تحسين جودة الخدمات الالكترونية في شركة ناقلات النفط العراقية.