رسالة ماجستير في جامعة البصرة تناقش تأثير البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات في تحسين الأداء الوظيفي:
ناقشت كلية الإدارة والاقتصاد بجامعة البصرة يوم الاثنين الموافق ٢٠٢١/١٢/٢٠ رسالة ماجستير في ادارة الاعمال عن تأثير البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات في تحسين الأداء الوظيفي: الدور التفاعلي للدعم التنظيمي دراسة تطبيقية في الشركة العامة لموانئ العراق.
وتهدف رسالة الباحثة (نور صلاح حسن) إلى تحسين الأداء الوظيفي للموظف في الشركة المبحوثة من خلال تحسين أدائه للمهام المنوطة به والموصفة في الوصف الوظيفي والانخراط في سلوكيات التعاون مع الزملاء في العمل وأنجاز مهام أضافية وغيرها من السلوكيات الطوعية.
استنتجت الرسالة ان البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات حصلت على أعلى أهمية نسبية بين متغيرات الدراسة مما يعني هناك رغبة لديهم بتطويرها والارتقاء بمستويات أعلى لتوافرها في مرافق الشركة كافة ووجود تأثير أيجابي ذو دلالة أحصائية للبنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات والأداء السياقي والتأثير السلبي في أداء السلوك المعاكس.